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PRIVACY POLICY

Politique de confidentialité de PANDORA

1.  Quel est l'objet de la présente politique de confidentialité ?

Aux fins de réaliser notre ambition qui est de proposer des produits et services de qualité élevée, PANDORA (ci-après PANDORA ou « nous ») utilise des informations issues de nos interactions avec vous et d'autres clients et obtenues auprès de certains tiers.

PANDORA respecte les droits des visiteurs en ligne du PANDORA Club et de l'eStore en matière de vie privée et reconnaît l'importance de la protection des informations recueillies auprès d'eux. Ainsi, nous avons mis en place des procédures afin de veiller à ce que vos informations personnelles soient traitées de manière responsable. La présente Politique de confidentialité expose quelle est la nature des informations que nous collectons, à quelles fins nous les collectons et les utilisons, comment nous les traitons, avec qui nous pouvons être amenés à les partager et quels sont les choix qui vous sont proposés concernant l'utilisation de vos informations.

En visitant les sites Internet de PANDORA, y compris www.pandora.net/fr-fr/ et www.estore-fr.pandora.net, vous acceptez le contenu de la présente Politique de confidentialité ainsi que les conditions générales de PANDORA, sa politique d'utilisation des cookies et tout autre document mentionné dans la présente Politique de confidentialité. La présente Politique de confidentialité énonce sur quelles bases nous traitons les informations que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous confiez. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre politique et nos pratiques concernant vos informations et comment nous les traitons.

Certaines parties de la présente Politique de confidentialité traitent spécifiquement de la collecte et du traitement de vos données personnelles en relation avec votre utilisation des sites et services Web (par ex. PANDORA Club et PANDORA eStore) pour lesquels vous devez vous enregistrer auprès de PANDORA.

PANDORA reste à votre disposition à tout moment si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la confidentialité en général ou des demandes à formuler concernant les informations personnelles que vous nous avez fournies. Pour savoir comment nous contacter, consultez la rubrique « Contact ».

2. Qui est responsable de la protection de vos informations ?

PANDORA A/S et PANDORA France S.A.S (ci-après PANDORA ou « nous ») déterminent à quelles fins vos données seront traitées et par quel moyen.

3. Quelles données personnelles sont collectées ?

Dans toutes nos activités, nous nous conformons à des principes éthiques rigoureux et à des exigences légales strictes et nous engageons à protéger la vie privée de tous les visiteurs de nos sites Web et utilisateurs de nos applications (mobiles). Ainsi, la façon dont nous collectons et stockons les informations dépend de la manière dont nos sites Web et services associés sont utilisés.

3.1 Données collectées dans le cadre de votre interaction avec nous

Diverses technologies sont utilisées sur nos sites Web et nos applications (mobiles) dans le but de les améliorer, de les rendre plus conviviaux, plus efficaces et plus sûrs. Ces technologies peuvent nous conduire à collecter automatiquement des données ou à confier cette tâche à des tiers agissant en notre nom. Parmi ces technologies, on peut citer les cookies (fichiers témoins), les cookies flash (témoins flash) et l'analyse Web.

3.1.1 Données de flux de clics

Lorsque vous visitez l'un de nos sites, des données sont envoyées par votre navigateur vers notre serveur. Ces données nous permettent d'optimiser nos services et d'améliorer votre expérience sur nos sites Web et applications. Les données sont collectées et stockées automatiquement par nous ou par un tiers qui agit pour notre compte.

Nous pouvons ainsi collecter des informations concernant votre ordinateur pour l'administration du système et pour compiler des informations aux fins de l'analyse marketing interne. Ces données sont de nature statistique et concernent le comportement et les modèles de navigation de nos utilisateurs.

Ces données peuvent notamment inclure :

  • l'adresse IP du visiteur ;
  • la date et l'heure de la visite ;
  • l'URL de renvoi (le site à partir duquel le visiteur a été renvoyé) ;
  • les pages de notre site Web visitées ;
  • les informations concernant le navigateur utilisé (type et version, système d'exploitation, etc.).

3.1.2 Cookies

Nous utilisons des cookies (fichiers témoins) sur notre site Web. Pour en savoir plus à propos de notre utilisation des cookies et des politiques de confidentialité des tiers dont nous utilisons les outils d'analyse Web ou dont nous avons intégré les plug-ins à nos sites Web, veuillez lire notre politique d'utilisation.

3.2 Données fournies par vous

Outre les données collectées par des moyens automatisés, nous traitons également les données que vous nous avez fournies. Ces données incluent notamment :

  • les données personnelles qui permettent de vous identifier en tant que personne, à savoir vos coordonnées, y compris votre prénom et votre nom de famille, votre adresse de facturation ou de livraison, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre numéro de télécopie, votre adresse e-mail, les informations concernant votre carte de crédit et de débit. Si vous fournissez les données personnelles d'une autre personne, assurez-vous de disposer des droits vous permettant de partager ces informations avec nous ;
  • les informations fournies au moment de l'enregistrement pour devenir membre d'un site Web ou d'un service PANDORA (par ex. le PANDORA Club) ;
  • les informations fournies lorsque vous créez une Liste de souhaits ou votre propre création de bijoux ;
  • les informations fournies lorsque vous participez à une promotion ou un concours sponsorisé par PANDORA Group ou PANDORA A/S ;
  • les informations que vous nous fournissez par l'intermédiaire de tiers tels que Facebook ;
  • les informations que vous téléchargez ou partagez sur notre site en utilisant nos services ;
  • si vous avez créé un profil en ligne, les préférences et centres d'intérêt stockés sur ce profil (voir ci-dessous pour de plus amples informations à propos des profils) ;
  • si vous prenez contact avec nous, nous pouvons conserver une copie de cette correspondance ;
  • si vous nous contactez pour signaler un problème sur notre site ou pour obtenir une assistance technique ou une assistance client, nous pouvons conserver une copie de cette correspondance ou conversation.

Nous pouvons également être amenés à vous demander de participer à des enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche, sans toutefois aucune obligation pour vous.

Toutes ces données ont en commun le fait que vous nous les avez fournies par vous-mêmes. Nous utilisons ces informations aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. À tout moment, vous pouvez obtenir la correction de vos données personnelles ou vous opposer à toute utilisation ultérieure de vos données (voir la sous-section 6).

4. Comment les données collectées sont-elles utilisées ?

Nous pouvons utiliser les informations vous concernant de différentes façons :

  • Pour nous assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus optimale pour vous et votre ordinateur ;
  • Aux fins du traitement de vos commandes : par exemple, pour vous communiquer l'état de votre commande ou vous informer de sa livraison, pour satisfaire vos requêtes, en répondant par exemple à une question concernant nos produits, pour vous aider à localiser une boutique près de vous, pour honorer votre commande, pour traiter votre paiement par carte et/ou pour la mise en œuvre de notre service client. Nous pouvons également utiliser vos données pour évaluer votre solvabilité, et pour cela avoir recours à des tiers ;
  • Pour vérifier votre identité et répondre à toute demande de votre part, et pour traiter vos demandes et vous offrir le meilleur service possible ;
  • Pour satisfaire à nos obligations en vertu de tout contrat conclu avec vous ;
  • Pour vous permettre de bénéficier de certaines fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous l'avez choisi ;
  • Pour vous informer de toute modification de nos services, de nos conditions générales et politiques et/ou autres informations administratives ;
  • Pour vous fournir tous les avantages et les services en tant que membre des sites Web ou services de PANDORA (par ex. le PANDORA Club) ;
  • Pour l'administration et la conservation de nos registres ;
  • Pour gérer votre adhésion aux sites Web ou services de PANDORA (par ex. le PANDORA Club) ;
  • Pour vous permettre de bénéficier de certaines fonctionnalités interactives de notre site lorsque vous l'avez choisi ;
  • Pour stocker vos Listes de souhaits et vous permettre de les partager avec d'autres personnes ;
  • Pour concevoir vos propres bijoux et sauvegarder ces créations ;
  • Pour vous permettre d'envoyer des e-mails à d'autres personnes grâce à notre fonctionnalité « envoyer à un ami » ;
  • Pour vous permettre de participer à des loteries, concours et autres promotions similaires et d'administrer ces activités. À certaines de ces activités sont associées des règles supplémentaires qui peuvent contenir des informations complémentaires concernant la manière dont nous pouvons utiliser et divulguer vos IP ;
  • Pour personnaliser à votre intention le contenu sur nos sites Web et vous proposer des offres personnalisées ;
  • Pour empêcher ou détecter toute utilisation abusive ou fraude ;
  • Avec votre consentement exprès, nous pouvons vous contacter en utilisant les coordonnées que vous nous avez fournies (par ex. par courrier normal, par e-mail, par SMS, par téléphone ou par tout autre moyen électronique) aux fins de réaliser des études de marketing, de publicité ou d'opinion. À titre d'exemple, cela inclut les informations ayant trait aux produits de PANDORA, à ses activités de commerce électronique, ses offres spéciales et ses promotions ainsi que les informations concernant les ouvertures de boutiques locales et les activités des boutiques locales. Pour nous permettre de vous contacter avec des informations présentant un intérêt particulier pour vous, les données concernant votre interaction avec PANDORA en général (c'est-à-dire, de manière non exhaustive, votre comportement d'achat dans nos boutiques en ligne, dans les boutiques physiques PANDORA, votre utilisation des programmes de fidélité, vos notations et évaluations de produits, votre historique de contact avec notre service client, vos statistiques de clics/ouvertures de notre lettre d'information, votre comportement de navigation [pistage, ou web tracking], les types de lettres d'information auxquelles vous êtes abonné(e), votre participation à des événements ou promotions, vos interactions avec les applications mobiles et votre utilisation de ces applications mobiles) seront combinées, analysées et exploitées. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour des études de marketing, de publicité ou d'opinion. Dans la Section 6, vous trouverez des informations concernant vos droits, par exemple comment faire pour annuler votre consentement ou corriger vos données personnelles.

La période d'utilisation des données personnelles fournies par vous n'excèdera généralement pas la durée que nous jugeons nécessaire, mais peut cependant être illimitée.

5. Divulgation des informations

Garantir un traitement soigneux et confidentiel de vos données figure parmi nos principes fondamentaux. Nous ne divulguerons vos informations à aucun tiers sans votre consentement préalable en dehors des cas prévus dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons cependant être amenés à divulguer vos données personnelles à des tiers lorsque la loi nous y oblige. Nous pouvons également transférer vos données personnelles à d'autres entités du groupe PANDORA, sous réserve que le droit applicable l'autorise.

Nous pouvons avoir recours à des prestataires de service et de traitement des données travaillant pour le compte de PANDORA. Parmi les services concernés figurent les services d'hébergement et de maintenance, d'analyse, de messagerie e-mail, de livraison, de traitement des transactions de paiement, de contrôle de solvabilité et d'adresses, etc. Ces tiers ont ainsi accès aux données personnelles dont ils ont besoin pour exécuter le service particulier qui leur est demandé. Ces prestataires de service et de traitement des données sont soumis à une obligation contractuelle de traiter ces informations dans le plus strict respect des règles de confidentialité. Il leur est contractuellement interdit d'utiliser ces données à toute autre fin que celles pour lesquelles elles leur ont été confiées. Nous prenons toutes mesures nécessaires aux fins de nous assurer que les prestataires de service et de traitement des données travaillant pour le compte de PANDORA protègent bien la confidentialité de vos données.

En certaines occasions, nous pouvons être amenés à divulguer des données non personnelles à nos partenaires sous une forme anonyme. Ces données non personnelles peuvent inclure des informations concernant le nombre de visiteurs d'un site Web ou d'une application (mobile) pendant une certaine période.

Veuillez noter que toutes les informations postées par vous ou divulguées dans le cadre de votre interaction avec PANDORA (par exemple les données personnelles contenues dans les photos, les articles, les commentaires et les vidéos postés par vous) deviendront des informations publiques et pourront être consultées par les visiteurs du site et le public en général.

Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes contraints de le faire ou de partager vos données personnelles pour nous conformer à toute obligation légale ou aux instructions d'un tribunal ou de tout autre organisme d'une juridiction compétente, ou dans le but de faire respecter ou d'appliquer notre Politique de confidentialité ou d'autres conventions, ou encore pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de PANDORA A/S ou du groupe PANDORA, de nos employés, nos clients ou autres. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations aux fins de la protection contre les fraudes et de la réduction du risque de crédit.

Pour engager une procédure de règlement extrajudiciaire des litiges (REL) accessible via la Plateforme RLL. Si nous choisissons de participer dans une telle procédure de REL, nous pourrons communiquer des données personnelles à la Commission européenne, en tant qu’opérateur de la Plateforme RLL, et à chaque prestataire de services de RLL désigné pour traiter le litige.

6. Vos droits

Lorsque vous nous fournissez des données personnelles par l'intermédiaire de nos sites Web ou d'autres canaux, vous le faites entièrement sur la base du volontariat. Si vous décidez de ne pas fournir les informations demandées, divers avantages réservés aux clients pourront vous être refusés. Dans certains cas, seules les personnes nous ayant fourni les données personnelles nécessaires peuvent commander des produits, utiliser certains services et autrement tirer parti des offres et activités disponibles sur notre site Web et notre application (mobile). Nous proposons plusieurs options, en fonction des circonstances, pour vous aider à conserver le contrôle de vos données. Parmi ces options figurent l'affichage et l'édition de vos données en ligne. Vous pouvez également vous désinscrire des services ou supprimer vos comptes d'utilisateur, ou encore recevoir des informations à propos des données en notre possession.

Vous avez le droit de nous demander de ne pas utiliser vos données personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons (avant de collecter vos données) de notre intention d'utiliser vos données ou de les divulguer à des tiers à ces fins. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation en ne cochant pas certaines cases des formulaires que nous utilisons pour collecter vos données. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant par e-mail à l'adresse ou par courrier postal à l'adresse indiquée à la fin de la présente Politique de confidentialité.

Notre site Web peut contenir, ponctuellement, des liens vers et en provenance des sites Web de nos réseaux de partenaires et entités affiliées. Si vous utilisez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites disposent de leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité eu égard à ces politiques. Nous vous recommandons de consulter ces politiques avant de fournir toute information personnelle à ces sites Web.

6.1 Droit de refus et de désinscription

Dans chaque e-mail qui vous est adressé par PANDORA et qui contient, par exemple, une lettre d'information ou un contenu marketing, la possibilité de vous désinscrire de la liste de diffusion de ces e-mails vous est proposée sous forme d'instructions à suivre insérées dans le corps de l'e-mail en question. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de notre part, il vous suffit de cliquer sur ce lien hypertexte de désinscription pour que nous cessions de vous adresser des e-mails à l'avenir.

Si vous ne souhaitez pas que nous collections et évaluions des informations sur votre comportement sur notre site Web ou application (mobile), vous pouvez désactiver la collecte des données d'analyse Web en procédant comme indiqué à la sous-section 11.

Si vous souhaitez annuler votre consentement à recevoir des informations promotionnelles et des offres en général, y compris par courrier normal, par e-mail, par SMS, par téléphone ou par tout autre moyen électronique, vous pouvez le faire à tout moment en écrivant à PANDORA Group PANDORA A/S, Havneholmen 17-19, DK-1561 Copenhagen V, en précisant « Protection des données » sur votre courrier, ou en nous adressant un e-mail. En cas de doute quelconque quant à votre identité, nous pourrons vous demander de vous identifier (par exemple en nous adressant une copie de votre passeport). Outre les coûts ordinaires de communication, ce service est gratuit.

Concernant les autres types de messages que vous êtes susceptible de recevoir, tels que les annonces de maintenance ou les notifications administratives, la réception de ces messages ne peut être arrêtée que par la suppression de votre compte, car ils constituent une obligation indissociable de toute gestion des comptes utilisateur et de l'utilisation de nos sites Web et applications (mobiles). Vous pouvez demander la suppression de votre compte en adressant un e-mail à l'adresse.

6.2 Droit de consulter les informations

Vous disposez d'un droit d'accès à vos données personnelles en nous adressant un courrier (à l'adresse mentionnée ci-dessous) pour demander le détail des informations en notre possession vous concernant et pour savoir à quelles fins nous destinons ces informations. Nous vous fournirons ces informations sous 40 jours suivant votre demande, sous réserve de toute activité de traitement ordinaire en cours entre ce moment et notre réponse. Nous pourrons vous facturer des frais dans la limite du raisonnable (conformément au droit applicable en matière de traitement des données) en contrepartie de ces informations.

6.3 Droit de rectification

Vous avez le droit de demander à corriger, compléter, supprimer ou bloquer les données personnelles stockées vous concernant. Sous quatre semaines suivant la réception de votre demande, nous vous informerons de notre décision d'accéder à votre requête et, si oui, dans quelle mesure. Si nous décidons de ne pas donner suite à votre demande, nous vous en donnerons la raison, quelle qu'elle soit.

7. Sécurité de l'information et intégrité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, utilisation non autorisée, divulgation ou tout accès aux données, accidentel ou illégal, en particulier lorsque le traitement comprend la transmission de données sur un réseau, et contre toute autre forme de traitement illégal et d'utilisation abusive.

PANDORA a recours à des prestataires tiers de traitement des données pour la collecte et le traitement de vos données personnelles. Les prestataires tiers de traitement des données mandatés par PANDORA se limitent au traitement de vos données personnelles conformément aux instructions de PANDORA et sont soumis à une obligation contractuelle de strict respect des procédures de sécurité lorsqu'ils traitent vos données personnelles.

7.1 Sécurisation des informations

PANDORA peut avoir recours à des partenaires commerciaux tiers pour collecter des informations personnelles pour son compte. En pareil cas, ces tiers sont soumis à des accords de confidentialité et seront invités par PANDORA à se conformer intégralement à la présente Politique de confidentialité de PANDORA.

Lorsque nous vous avons fourni un mot de passe (ou lorsque vous avez choisi vous-même un mot de passe) vous permettant d'accéder à certaines parties de notre site, vous êtes tenu(e) de garantir la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne communiquer vos mots de passe à personne.

Malheureusement, la transmission d'informations par Internet n'est pas totalement sécurisée, et bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des données que vous avez transmises sur notre site ; toute transmission de données est faite à vos propres risques. Une fois vos informations reçues, nous utilisons des procédures et des fonctions de sécurité strictes afin d'empêcher tout accès non autorisé à vos données.

7.2 Accès à vos coordonnées personnelles

PANDORA Club :

Vous pouvez accéder à vos coordonnées personnelles et les modifier en vous connectant à votre compte sur www.pandora.net et en accédant au site du Club. Cliquez ensuite sur « Mon profil » pour accéder à vos coordonnées personnelles.

En cas de changement de toute information fournie par vos soins, par exemple en cas de changement d'adresse e-mail ou d'autres coordonnées de contact ou si vous souhaitez annuler votre inscription chez nous, informez-nous en éditant vos coordonnées dans la page « Mon profil » ou en nous adressant un e-mail en utilisant ce lien.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse. Si vous préférez, nous pouvons également effectuer la modification de vos coordonnées personnelles pour votre compte, auquel cas adressez-nous un e-mail à l'adresse précitée ou écrivez-nous à l'adresse postale ci-dessous.

PANDORA eStore :

Pour engager une procédure de règlement extrajudiciaire des litiges (REL) accessible via la Plateforme RLL. Si nous choisissons de participer dans une telle procédure de REL, nous pourrons communiquer des données personnelles à la Commission européenne, en tant qu’opérateur de la Plateforme RLL, et à chaque prestataire de services de RLL désigné pour traiter le litige. 

 

8. Réseaux sociaux

Notre site Web et nos applications (mobiles) mettent à votre disposition des plug-ins sociaux proposés par divers réseaux sociaux. Si vous choisissez d'interagir avec un réseau social, votre activité sur notre site ou application (mobile) sera également partagée sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.

Si vous vous êtes connecté(e) à l'un de ces réseaux sociaux pendant votre visite sur l'un de nos sites Web ou l'une de nos applications (mobiles), il est possible que le réseau social en question ajoute cette information à votre profil. Si vous interagissez avec l'un des plug-ins sociaux, cette information sera transférée au site du réseau social en question. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient transférées, vous devez vous déconnecter de votre réseau social avant d'accéder à l'un de nos sites Web ou à l'une de nos applications (mobiles).

Nous n'avons aucune influence sur la collecte et le transfert de données effectués via les plug-ins sociaux. Nous vous invitons à lire les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux pour de plus amples informations à propos de la collecte et du transfert de données personnelles, à propos des droits dont vous jouissez et de la manière dont vous pouvez régler les paramètres de confidentialité de façon satisfaisante pour vous.

En outre, pour améliorer votre expérience d'utilisateur et de la marque, vos données peuvent être transférées à un tiers (par ex. Facebook) à des fins de traitement conformément aux réglementations applicables en matière de protection et de confidentialité des données.

Facebook : http://www.facebook.com/about/privacy/

Twitter : http://twitter.com/privacy

Google + : http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

9. Services de géolocalisation

Nous proposons des services géolocalisés intégrés à certaines de nos applications (mobiles), tels que Google Maps et Bing Maps. Si vous utilisez ces applications (mobiles), ces services peuvent recevoir des informations concernant votre localisation en temps réel (par exemple les signaux GPS envoyés par un dispositif mobile) ou des informations qui peuvent être utilisées pour évaluer votre position. Généralement, vous pouvez activer ou désactiver vos services de localisation dans les paramètres de votre dispositif ou de votre navigateur.

Nous utilisons le service Google Maps ou Bing Maps pour vous aider à trouver la boutique PANDORA la plus proche. Pour cela, nous chargeons une image de Google Maps ou Bing Maps, en sauvegardant les données d'itinéraire et l'image de la carte sur notre serveur.

Pour de plus amples informations à propos de Google Maps et de sa politique de confidentialité, consultez :
Google : http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Pour de plus amples informations à propos de Bing Maps et de sa politique de confidentialité, consultez :
Bing Maps : http://privacy.microsoft.com/en-us/fullnotice.mspx

10. Analyse Web par Adobe

Les services d'analyse Web de notre site et de nos applications (mobiles) sont fournis par Adobe (www.adobe.com). Cela signifie qu'en visitant notre site Web ou nos applications (mobiles), un cookie (fichier témoin) généré par Adobe sera stocké sur votre ordinateur ou votre dispositif mobile, sauf lorsque les paramètres de votre navigateur n'autorisent pas ces cookies (voir la politique d'utilisation des cookies de PANDORA).

Cela signifie également que lorsque vous visitez notre site Web ou application (mobile), les données d'analyse Web décrites au chapitre 2 ci-dessus (y compris les « données de flux de clics », les données provenant des « balises Web et des liens de suivi » et les informations stockées dans les cookies d'adobe) seront adressées à Adobe aux fins d'analyse effectuée au nom et pour le compte de PANDORA. Veuillez noter que si vous avez créé un profil en ligne sur notre site Web ou application (mobile) et que vous êtes connecté(e) à ce profil, un numéro unique identifiant ce profil est également envoyé à Adobe aux fins de rapprocher les analyses Web de ce profil.

Adobe agit en qualité d'agent de PANDORA, ce qui signifie que PANDORA détermine seule à quelles fins les données seront utilisées et qu'Adobe ne divulguera aucune information à des tiers (sauf lorsque la loi ou une ordonnance d'un tribunal l'y oblige). En termes de confidentialité, cela signifie que PANDORA est le « contrôleur » et Adobe l'« entité qui procède au traitement ». Pour de plus amples informations à propos de la relation entre PANDORA et Adobe, consultez la politique de confidentialité d'Adobe au chapitre « Politique de confidentialité pour nos prestations de services », à l'adresse http://www.adobe.com/uk/privacy/analytics.html.

Si vous ne souhaitez pas que les informations sur votre comportement sur notre site Web ou application (mobile) soient collectées et évaluées par Adobe, vous pouvez demander la désactivation de cette option en tant que visiteur. Ainsi, Adobe, en fonction du type de désactivation choisi, dépersonnalisera les informations collectées pour les rendre anonymes (mais continuera à collecter les données) ou cessera totalement de collecter les informations concernant votre visite. Cette désactivation en tant que visiteur suppose que vous acceptiez l'enregistrement d'un cookie par Adobe sur votre ordinateur. Pour demander la désactivation en tant que visiteur, utilisez le lien fourni dans la section dédiée à la politique de confidentialité du site Internet d'Adobe.

11. Technologies de reciblage

Notre site Web et notre application (mobile) utilisent des technologies de reciblage. Cela nous permet d'adresser directement des publicités à nos visiteurs déjà intéressés par notre boutique et nos produits depuis les sites Web de nos partenaires. Nous pensons que l'affichage de publicités personnalisées et fondées sur l'intérêt est plus intéressant pour nos clients que les publicités fondées sur aucune préférence personnelle.

Nous travaillons également avec d'autres sociétés utilisant des technologies de suivi pour diffuser pour notre compte des publicités sur Internet. Ces sociétés peuvent ainsi collecter des informations à propos de vos visites sur nos sites Web ou nos applications (mobiles) et à propos de votre interaction avec nos communications, notamment la publicité.

Les technologies de reciblage procèdent par analyse de vos cookies et affichent des publicités basées sur votre comportement de navigation passé. Pour de plus amples informations à propos des cookies, reportez-vous à la section 2 de la présente Politique de confidentialité.

12. Informations de contact

Si vous avez des questions à propos du traitement de vos données personnelles ou de notre Politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter. Voici nos coordonnées :

13. Modifications de la présente politique

PANDORA s'est engagée à respecter les principes fondamentaux de confidentialité et de protection des données. Par conséquent, nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité afin de l'actualiser en permanence et de garantir sa conformité aux principes de confidentialité et de protection des données. La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour l'adapter aux nouveaux développements et aux nouvelles opportunités dans le domaine de l'Internet et pour garantir sa conformité à la législation en vigueur. Les modifications importantes de cette politique seront publiées sur notre site Web ainsi qu'une version actualisée de la présente Politique de confidentialité.

Toute modification future de notre Politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail.

Mise à jour : Novembre 2015